Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre NOVATECH SARL et ses clients pour les services de sauvegarde en ligne.

Article 2 - Services

NOVATECH SARL propose des services de sauvegarde externalisée de données comprenant :

  • L'hébergement sécurisé des données sur ses serveurs
  • La fourniture du logiciel de sauvegarde
  • Le support technique
  • Le suivi quotidien des sauvegardes

Article 3 - Confidentialité

NOVATECH SARL s'engage à maintenir la confidentialité des données sauvegardées par ses clients. Les données sont chiffrées et ne sont accessibles qu'au client ou à ses représentants autorisés.

Article 4 - Responsabilité

NOVATECH SARL met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité et la disponibilité des données sauvegardées. La responsabilité de NOVATECH SARL est limitée au montant des sommes versées par le client au cours des 12 derniers mois.

Article 5 - Durée et résiliation

Les contrats de sauvegarde sont conclus pour une durée minimale d'un an, renouvelable par tacite reconduction. Le client peut résilier son contrat moyennant un préavis de 3 mois.

Article 6 - Paiement

Les prestations sont facturées mensuellement ou annuellement selon le choix du client. Les factures sont payables à réception.

Article 7 - Litiges

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le Tribunal de Commerce de Nouméa sera seul compétent.

Dernière mise à jour : Janvier 2026